Si todos los usuarios, harían a la vez un uso intensivo de Internet, se produciría un colapso. Para regular ésto, la operadora estadounidense ha explicado que en los momentos de mayor tráfico, enlentece las conexiones de quienes más utilizan el ancho de banda, restaurando el caudal habitual cuando el tráfico global disminuye.
Tiene previsto cambiar este sistema para finales de año, debido a las quejas recibidas, que supusieron una investigación por parte de la FCC.
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