Fue una de las primeras herramientas de mensajería instantánea, pero si que logró convertirse en el sistema más utilizado para conectar a los internautas en tiempo real. Comenzó con 2 millones y medio de usuarios en tan solo dos meses, y hoy ya tiene 323 millones de internautas conectados.
Aunque el chat, es lo más utilizado, incluye voz, video y transferencias de archivos.
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