Las tiendas online podrían no tener que pagar el gasto de devolución

visa y tecladoLa rectificación supone que las compañías solo deberán asumir los gastos de envío si el artículo es devuelto por estar defectuoso. Además, el periodo de devolución se ampliará de 7 a 14 días.

El consumidor que quiera devolver un artículo adquirido por e-commerce deberá cargar, por tanto, con los gastos de envío por cualquier motivo que no sea el mencionado. Para ello tendrá un plazo de dos semanas.

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