La rectificación supone que las compañías solo deberán asumir los gastos de envío si el artículo es devuelto por estar defectuoso. Además, el periodo de devolución se ampliará de 7 a 14 días.
El consumidor que quiera devolver un artículo adquirido por e-commerce deberá cargar, por tanto, con los gastos de envío por cualquier motivo que no sea el mencionado. Para ello tendrá un plazo de dos semanas.
{enclose 201109/05/03.mp3}