Apple prohibe decir a sus empleados la palabra «lamentáblemente»

vendedor appleApple enseña a sus vendedores de Apple Store, desde Londres hasta Los Angeles y Tokio, a tener una actitud cordial, atenta y servicial, acompañada por una sonrisa.

Entre las instrucciones detalladas que la empresa imparte a sus vendedores figura la prohibición a decir «lamentablemente». En lugar de ello, deben decir «Resulta que».

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