La creciente oferta de servicios de todo tipo en Internet, hace que los responsables de sistemas, desconozcan de forma mayoritaría, cual es el uso que los empleados realizan en sus horas de trabajo. Incluso afirman de no disponer de las herramientas necesarias para vigilarlo.
Los altos directivos son, estadísticamente, quienes hacen un mayor uso de servicios de ocio, durante su jornada laboral.
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