La telefonía móvil perdió un total de 2,76 millones de líneas en 2012, debido a las bajas sufridas por Movistar, Vodafone y Orange. El segmento de prepago fue el más perjudicado con una caída de 343.000 líneas.
La banda ancha fija fue el único mercado que creció en tasa interanual, y sumó 416.000 altas netas, que incrementaron el parque de líneas un 3,7 por ciento, gracias al empuje de los operadores alternativos.