Las personas usuarias de telefonía o Banda Ancha, a menudo se quejan del servicio de atención al cliente de los operadores. Por ello, se creó la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones, que ahora ha publicado sus datos.
La mayoría de las reclamaciones presentadas, se resuelven a favor del usuario y además, las relacionadas con Banda Ancha, disminuyen
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