Facua ha denunciado que muchos usuarios no pueden recibir llamadas de determinadas compañías debido a los fallos en las portabilidades, que se producen porque los operadores no actualizan correctamente los datos del cliente.
En concreto, cuando se realiza una portabilidad, los datos del teléfono son modificados en un nodo central, que las compañías de fijo y móvil tienen que revisar para enrutar correctamente las llamadas.
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