Durante el año 2012, fueron enviados alrededor de 19.000 millones de mensajes al día a través de las aplicaciones de chat, mientras que los SMS alcanzaron los 17.600 millones.
Los operadores moviles han registrado un descenso de 15.000 millones de euros en los ingresos de los SMS en 2012, debido a que los de usuarios han sustituido éste servicio por aplicaciones de chat.
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