WhatsApp está trabajando en la interoperabilidad con otras plataformas, como Signal y Telegram, permitiendo a los usuarios comunicarse con personas en estas aplicaciones sin requerir una cuenta de Meta. Esto responde a las obligaciones establecidas por la Ley de Mercados Digitales (DMA), que busca regular a las empresas tecnológicas consideradas «controladoras» o «gatekeepers» para promover una competencia justa en el sector digital. Esta función, descubierta en la última actualización beta de WhatsApp para Android, introduce la opción de «Third-party chats» (Chats de terceros), lo que facilitará la comunicación entre distintas plataformas.
Meta debe cumplir con las obligaciones de la DMA europea antes de marzo de 2024, lo que incluye permitir que otras aplicaciones de mensajería sean compatibles con su servicio. El incumplimiento de este plazo podría resultar en multas significativas para WhatsApp, que podrían llegar al 10 por ciento de su volumen de negocio global y hasta un 20 por ciento en caso de reincidencia, según lo establecido por la regulación europea.