Algunos ejecutivos de alto rango, como Jim Balsillie, renunciaron a sus cargos, al tiempo que se informó de una pérdida trimestral debido a una caída en las entregas de sus dispositivos BlackBerry.
RIM se ha visto afectado por las reducidas distribuciones de sus teléfonos inteligentes y por las pobres ventas de su tablet PlayBook. El relevo en la dirección se produce después de meses de malos resultados.
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